Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны полна противоречий. Она, словно тот самый сапожник, раздает советы другим, а сама помочь своей семье не в силах.
Её изводит властная мать. Подросток-сын практически замкнулся в себе. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится. Внезапно в кабинет к Татьяне является майор Смагин. Следователь сообщает шокирующую новость: спасенная ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит выяснить, не причастна ли психолог к этому страшному шагу.
